Farm de Beauty, een schoonheidssalon, verstuurt regelmatig nieuwsbrieven naar klanten. Jeanette Neumann, de eigenares, gebruikte dit communicatiemiddel om haar klanten te informeren over de beschikbaarheid van diensten tijdens coronabeperkingen. Een goede nieuwsbrief bleek ook hier onmisbaar.
Belangrijkste bericht
Neumann deelde dat haar salon niet onder de verplichte sluiting om 17 uur viel. Dit betekende dat cliënten ook ‘s avonds behandelingen konden inplannen. Ze benadrukte dat alle COVID-19-hygiëneprotocollen strikt werden nageleefd.
Professionele standaard
De salon is aangesloten bij de Anbos, een brancheorganisatie voor schoonheidsspecialisten. Dit verzekerde klanten dat het bedrijf volgens strikte professionele richtlijnen werkt. De salon werkt onder de Wkkgz-regelgeving voor zorgverleners, wat de uitzonderingsstatus op sluitingstijd verklaart.
Oprichter van De Goede Nieuwsbrief. Sinds 2012 helpt hij ondernemers met professionele nieuwsbrieven die écht gelezen worden.